天涯海角多舉措倡導文明旅游 引導游客文明出行
來源于：本站發布于：2020-10-07 09:10:23
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分享2020年“十一”小長假，天涯海角游覽區以美麗的風景、豐富的游覽體驗、精彩的互動活動，吸引了眾多游客前來觀光、體驗，并在10月3、4、5日迎來客流小高峰，日均接待游客1.35萬人次。為確保假日旅游安全、平穩、有序，天涯海角游覽區志愿服務不放假,多舉措做好疫情防控，倡導文明旅游，引導游客文明出行。
游客在天涯海角游覽區暢享精彩的互動活動
“一米線”是安全線也是文明線
為強化入口的安全防范與游客疏導，天涯海角游覽區增開多條入園通道，連日來，各通道處“一米線”外，游客按廣播提醒，戴好口罩，有序排隊，配合景區工作人員出示“健康碼”，做好體溫測量，秩序井然,通行順暢。
除在入園通道、售票大廳、游覽車站等多處設置一米等候線，景區還增設了流動的學雷鋒志愿服務崗和黨員先鋒模范崗。陳楊洲就是學雷鋒志愿服務崗中的一員，其本職工作是負責售票工作，在換崗休息的時候，他總是顧不上休息，戴上紅綬帶繼續到窗口前服務，用真誠的微笑、溫馨的話語，提醒游客按“一米線”有序排隊買票，同時也為有需要的游客提供各種旅游信息咨詢服務。他表示，“‘一米線’是景區引導游客配合疫情防控的‘安全線’，也是景區倡導游客文明出行的‘文明線’，作為窗口工作人員，我們有責任為游客的安全加分，為文明旅游護航。”
天涯海角游覽區學雷鋒志愿服務人員陳楊洲為游客提供旅游咨詢服務
趣味答題活動加大文明旅游宣傳
小長假期間，在天涯海角星廣場和天涯石廣場，不僅有精彩的文藝表演吸引游客駐足觀賞，也有趣味答題活動吸引游客參與其中。
據介紹，為營造文明旅游的良好氛圍，做好常態化疫情防控工作，天涯海角游覽區在景區LED屏、景觀大道宣傳欄、活動展示架、窗口等多處密集地發布或張貼了安全防疫、文明旅游、共建無廢景區等方面的宣傳。為了增加宣傳的趣味性，景區在國慶假期特別策劃了“疫情防控不松懈，文明旅游掛心間”安全文明有獎問答，給參與活動的游客贈送“文明游客手環”和天涯海角的旅游紀念品。
游客在天涯海角游覽區參加文明旅游趣味答題活動
“這個活動很有趣，我和爸爸媽媽一起參與了兩次答題，獲得兩次轉幸運轉盤的機會，免費抽中了一個布娃娃和存錢罐，太開心了。現場來自山西的小游客說道，“送我禮物的工作人員還送了我三個‘文明游客手環’，我一定會做到文明旅游的。”
志愿服務為文明旅游護航
在天涯海角游覽區，志愿服務蔚然成風已成常態，一線員工用實際行動為文明旅游護航。不管身上是否戴著學雷鋒志愿服務的紅綬帶，只要游客有需要他們的志愿服務就跟到哪里。
景區外，在游客在過馬路的時候，有安保人員指揮交通，引導車輛禮讓行人，并幫扶行動不便的游客過馬路；景區內，乘車上船處均有工作人員溫馨提示游客有序排隊、文明等候；景區保潔員在用“5分鐘保潔法”為游人提供優美潔凈的旅游環境的同時，也會提醒游客不要隨意亂扔垃圾，做好垃圾分類，并將垃圾扔到指定位置。
符堅是景區大門處的一員安保人員，他主要工作是負責景區大門處的安全秩序，保障游客順暢的出入景區，減少人員逗留聚集風險。
10月5日下午，他在大門廣場處發現一對無子女陪伴的70歲老夫妻，妻子推著丈夫坐著輪椅出來旅游，行動極其不便，他第一時間就跑上前去了解情況，并幫老人推輪椅至公交站，攙扶老人上了車才離去。
天涯海角游覽區保安人員符堅給行動不便的老人推輪椅
對他來說，這種情況常有發生，只要看到游客有需要，他就會主動上前幫忙。他說，“游客出門在外需要安全感，遇到需要幫助的人能幫就幫，不為別的，只要游客能感受到旅途的美好就心滿意足了”。
天涯海角游覽區安保人員協助交警指揮交通，引導車輛禮讓行人
天涯海角的志愿者就在游客的身邊，他們不僅為市民、游客提供購票、乘車、方向指引、旅游信息咨詢、攜老扶幼等便民服務，還親自宣傳與實踐文明旅游，對不文明行為進行勸導，為廣大游客營造良好的文明旅游環境。
（圖：范勇，文：龍琰）